1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dikemaskini: Januari 2026

Dasar Privasi mbi23 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

mbi23 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform kami.

Komitmen Privasi Kami

Enam Tiang Perlindungan Data mbi23

Privasi anda bukan sekadar polisi — ia sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi23 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat.

Kawalan Penuh Oleh Ahli

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan mbi23.

Tiada Jualan Data

mbi23 tidak menjual, memajak atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada ahli berkenaan.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi mbi23 mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkenaan.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mbi23 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Kandungan
  1. Pengenalan & Skop
  2. Data Yang Kami Kumpul
  3. Cara Kami Menggunakan Data
  4. Perkongsian Data
  5. Kuki & Teknologi Penjejakan
  6. Penyimpanan & Keselamatan
  7. Hak-hak Anda
  8. Data Kanak-kanak
  9. Pautan Pihak Ketiga
  10. Pindaan Dasar
  11. Hubungi Kami

Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat mbi23 dan kedua-duanya membentuk perjanjian penggunaan platform yang lengkap.

Privasi anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit pada setiap sesi penggunaan Platform mbi23.

01 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke Dasar Privasi mbi23. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana platform mbi23 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi data peribadi anda ("Ahli", "anda") apabila anda menggunakan laman web mbi23.pro atau aplikasi mudah alih mbi23.

Privasi anda adalah keutamaan kami. Di mbi23, kami percaya bahawa anda berhak mengetahui dengan tepat maklumat apa yang kami simpan tentang anda dan mengapa ia diperlukan. Tiada bahasa yang mengelirukan, tiada klausa tersembunyi — hanya penjelasan yang jujur dan mudah difahami dalam Bahasa Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui:

  • Laman web rasmi mbi23.pro dan semua subdomain berkaitan.
  • Aplikasi mudah alih mbi23 untuk Android dan iOS.
  • Interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan mbi23 melalui live chat, e-mel atau saluran komunikasi lain.
  • Sebarang perkhidmatan lain yang disediakan oleh mbi23 yang merujuk kepada Dasar Privasi ini.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan Platform mbi23, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan di sini.

02 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

mbi23 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun & notifikasi keselamatan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, kaedah pembayaran, sejarah transaksi Pemprosesan deposit, pengeluaran & anti-pengubahan wang haram (AML)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun & penambahbaikan platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, pilihan permainan Pengalaman peribadi & permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan Penyelesaian aduan & peningkatan perkhidmatan

mbi23 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform yang sah.

03 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas. mbi23 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti anda semasa log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda setiap masa.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan cekap, termasuk pengesahan melalui kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda), AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan kewajipan pelaporan kawal selia yang berkenaan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh membahayakan ahli.
  • Peribadisisasi Pengalaman: Mengemukakan kandungan, permainan dan tawaran yang relevan berdasarkan pilihan dan tabiat permainan anda di Platform.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai apabila diperlukan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, perubahan dasar dan maklumat promosi (dengan kebenaran anda).
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, antaramuka dan pengalaman keseluruhan Platform mbi23.

mbi23 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu, anda akan dimaklumkan dan diberikan pilihan untuk bersetuju atau menolak.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mbi23 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan:

  • Pemproses Pembayaran: Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti bank, syarikat e-dompet dan pemproses transaksi yang membantu kami mengendalikan deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, perkhidmatan awan dan alat analitik yang kami gunakan untuk menjalankan Platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Syarikat pembekal permainan pihak ketiga yang menawarkan permainan mereka melalui Platform mbi23, yang mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi.
  • Badan Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-undang: Pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia apabila kami diwajibkan berbuat demikian di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli baharu dengan cepat dan selamat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada mbi23. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri di luar skop perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.

05 Kuki dan Teknologi Penjejakan

mbi23 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di Platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas Platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan butiran log masuk untuk memudahkan penggunaan Platform.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk tujuan pembangunan Platform. Data ini diproses secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian daripada Platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.

06 Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. mbi23 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan Penghantaran: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
  • Penyulitan Penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulit menggunakan penyulitan AES-256 standard industri.
  • Kawalan Akses: Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
  • Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman mbi23 menggunakan pengesahan berbilang faktor untuk mencegah akses tidak sah oleh pihak luar.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Audit Keselamatan: mbi23 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.

Tempoh Penyimpanan Data: mbi23 menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia — lazimnya 7 tahun untuk rekod kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

07 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Pembantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Had Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mbi23 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 60 hari dan akan memaklumkan anda sewajarnya.

08 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform mbi23 adalah strictly untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di Platform mbi23 hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

mbi23 melaksanakan proses pengesahan usia (age verification) semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan hanya individu yang layak boleh menggunakan Platform.

09 Pautan ke Laman Web atau Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform mbi23 mungkin memaparkan pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada Platform mbi23 dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

mbi23 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati dengan teliti sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

mbi23 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau cara kami beroperasi. Apabila terdapat perubahan yang material, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama Platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar.
  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mbi23 melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui Platform mbi23.
  • E-mel: [email protected] — kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 2 hari bekerja.

Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menangani setiap pertanyaan anda dengan cepat dan menyeluruh. Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab mbi23 untuk pemahaman yang lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform.

Sertai mbi23 dengan Yakin dan Selamat

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya oleh penyulitan terkini dan dasar privasi yang ketat. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman taruhan yang selamat dan bertanggungjawab bersama mbi23.

Daftar Akaun Percuma Terma dan Syarat
English